Faq

Foire aux questions

Je suis enceinte, puis-je utiliser vos savons ?


Les huiles essentielles pouvant être nefaste lors d'une grossesse, la mention "Ne pas utiliser chez la femme enceinte" se trouve sur chaque étiquette en contenant.
Heureusement, on a une solution pour vous futurs mamans ! Trois savons tout doux et sans huile essentielle, ils possèdent les mêmes qualités que n'importe quel savon de notre gamme. Seul leur odeur est plus légère.
N'hésitez donc pas à tester le savon "Douceur d'olive", "La Ruche" ou "Le Berger".




Mon produit préféré est en "rupture de stock", quand sera t'il de retour ?


Notre production étant artisanale et notre équipe restreinte, il arrive que nous ne puissions plus assouvrir les demandes de nos fidéles clients. Lorsqu'un produit est en "rupture de stock", nous mettons tout en oeuvre pour y remédier le plus rapidement possible !

C'est pourquoi :

- Les produits de soins et de maison sont généralement indisponible au maximum 1 semaine.

- Nos savons et shampooings, qui eux demande 5 semaines de séchage, peuvent se trouver indisponible 1 mois au maximum.

Si vous désirez connaître la date exacte d'un retour de produit, n'hésitez pas à nous contacter.